Quand vais-je recevoir un e-mail ou un SMS avec la plage horaire de l'intervention du technicien ?
Technicien Pelgrim
Vous recevrez un e-mail ou un SMS de notre part un jour à l'avance après 13h00. Ce message indiquera une plage horaire de 3 heures pendant laquelle vous pouvez vous attendre à ce que le technicien arrive.
Partenaire de service
Si notre propre technicien Pelgrim n'est pas disponible, la communication concernant la visite du technicien se fera par l'intermédiaire de notre partenaire de service externe.
Informations complémentaires
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